Обращение в государственные структуры всегда ассоциируется с многочасовыми очередями и ожиданием. Сейчас попасть на прием можно, записавшись на удобное время через сайт Госуслуг. Очень важно грамотно сформировать свой запрос и правильно выбрать раздел, чтобы запись гарантированно состоялась.
Содержание
Основные способы, как записаться на прием в ФССП через Госуслуги
Для того, чтобы быстро получить доступ к нужному ресурсу, пользователю нужно быть зарегистрированным на сайте Госуслуг. Сделать это можно через онлайн-банкинг, лично в Центре обслуживания или посредством почтовой корреспонденции. Регистрация бесплатная и потребует только немного времени и внесение личных данных.
Если учетная запись в Госуслугах существует, можно приступать в записи:
- Необходимо зайти на официальный сайт ФССП — http://fssprus.ru/fssponline.
- Чтобы авторизоваться по уже имеющейся учетной записи Госуслуг, необходимо кликнуть на кнопку «АВТОРИЗАЦИЯ ПО ЕСИА». Далее необходимо ввести логин и пароль, после чего система перенаправит в личный кабинет.
- На главной странице личного кабинета имеется вкладка «ЗАПИСЬ НА ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ К ДОЛЖНОСТНЫМ ЛИЦАМ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ОРГАНОВ ФССП РОССИИ». Здесь предстоит выбрать свой регион, заполнить анкету и выбрать профильного специалиста, к которому хочется попасть. Всю информацию необходимо представить четко и сжато. Если имеются документы, их нужно также прикрепить к письму.
- Обязательными для заполнения являются поля «ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ», «КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ», «АДРЕС РЕГИСТРАЦИИ» и т.д. Электронную почту следует указывать действующую, на которую можно зайти и отследить новое письмо.
- После того, как все данные будут заполнены, необходимо определиться, когда хочется посетить ФССП – в самое ближайшее время или в удобный день. В первом случае нужно кликнуть на кнопку «ЗАПИСЬ НА БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ», во втором – подобрать время и дату вручную. Под ближайшим же временем подразумевается, что запись может состояться уже на следующий день, причем в самое ранее время. Отменить ее или перенести уже будет невозможно.
- Перед тем, как нажать кнопку «ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ», важно перепроверить все данные. Если все в порядке, можно смело нажимать ее.
На электронную почту приходит талон-подтверждение записи, который очень важно не проигнорировать. Именно этот распечатанный документ необходимо будет предъявить в ФССП. Алгоритм записи в компьютерной и мобильной версии идентичен. В последней изображение может слегка смещаться или не помещаться на экран. Однако страницу можно легко сдвинуть в любую сторону, поэтому проблем с доступом к информации со смартфонов и планшетов не возникает.
Обратите внимание! Все данные проверяются на соответствие данным сайта Госуслуг, поэтому любая фальсификация не позволит записаться на прием.
Правила записи на прием в ФССП
Записаться на прием в ФССП через Госуслуги можно не раньше, чем за месяц. Доступ к более поздним датам будет просто закрыт. Взять несколько талончиков для одного человека к конкретному специалисту также не получится. Зато одного человека можно записать на определенную дату сразу к нескольким работникам ФССП.
Существует и ряд других правил, обязательных к исполнению:
- На прием необходимо взять полный пакет документов. Их перечень будет представлен на сайте при регистрации. Он может меняться в зависимости от вопроса, с которым обращается человек.
- На талоне-подтверждении указывается не только дата и время записи, но и причина, по которой планируется обращение. Уже на месте передумать и по тому же талону попасть к другому специалисту не получится.
- Ресурс работает в режиме онлайн, поэтому на одно время могут сразу претендовать несколько пользователей. Если выдается ошибка, нужно просто попробовать еще раз с другими временными рамками.
- Помимо пакета бумаг по конкретному вопросу, с собой необходимо взять и документы, удостоверяющие личность.
В случае, если не пришел талон-подтверждение, необходимо произвести процедуру регистрации еще раз или попробовать указать электронную почту с другим доменом. Если ошибка повторится или последует отказ в повторной регистрации, лучше обратиться за помощью к специалистам онлайн-чата.
Обратите внимание! Редко, но письма от Госуслуг могут попадать в папку «СПАМ». Ее нужно проверить параллельно со входящей корреспонденцией.
Что делать в случае опоздания
Гражданам рекомендуется приходить примерно за 15 минут до записи, чтобы гарантированно успеть к своему времени. В случае опоздания талон прогорает, а посетителю предлагается посетить ФССП, но уже в порядке живой очереди. При этом никто не даст гарантии, что он попадет к специалисту в этот же день. В качестве альтернативы сотрудники могут предложить записаться еще раз, но уже на другой день и посетить региональное отделение ФССП вовремя.