Удаление учетной записи на портале госуслуг

Если Вы хотите удалить личный кабинет с портала Госуслуг, следуйте пошаговой инструкции. Все данные, указанные в вашей учетной записи, включая историю уведомлений и отправленные заявки на получение документов, будут удалены безвозвратно.

Помните, что при удалении учетной записи данные не подлежат восстановлению!

Удаление учетной записи

  1. Заходим в личный кабинет Госуслуг, введя пароль и логин.
  2. Нажав на фамилию в правом верхнем углу, переходим в личный кабинет.
  3. Далее нажимаем нажимаем кнопку «Показать все личные данные».
  4. В личных данных переходим в «Настройки учетной записи».
  5. В «Настройках учетной записи» выбираем пункт «Удаление учетной записи».
  6. Подтвердите свое действие введя пароль от личного кабинета и нажмите «Удалить».
  7. Ваша учетная запись на сайте Госуслуг полностью удалена.

 

ОСТАВЬТЕ КОММЕНТАРИЙ

Остались вопросы по работе с порталом госуслуг? Не знаете как получить нужную вам услугу? Задавайте свои вопросы в комментариях и мы обязательно постараемся вам помочь.

23 комментария

  1. Можно удалить учетную запись и зарегистрироваться под новой фамилией после бракосочетания?

  2. Здравствуйте. У меня две учетные записи , ни в одну не могу войти , так как утеряны все данные. Нет возможности их удалить. Что мне делать, посоветуйте. Восстановить доступ в мфц тоже нет возможности , так как номер телефона и почта не существуют у меня .

    • Обратитесь в центр обслуживания клиентов, но в любом случае вам понадобится номер телефона для регистрации профиля.

  3. Создали маме учётную запись на Гос.услугах. Почтовый ящик использовали тот который забыли все и пароль потеряли.
    Сделали новую учётную запись, но она теперь СНИЛС не пропускает, так как он прописан в старой.
    Скажите, как удалить старую, чтобы продолжить пользоваться новой учётной записью?

    • Если вы не можете авторизоваться в старой учетной записи, то вам необходимо обратиться в центр обслуживания клиентов для решения данной проблемы.

  4. Не могу зарегистрироваться на сайте госуслуг так как у меня три учетные записи. Я незнаю как их удалить.

  5. Я изменила фамилию и пыталась изменить ее на госуслугах. Ничего не получается. Если я удалю учетную запись и создам новую, ее можно заводить на этот же номер телефона? Что вообще делать в таком случае?

  6. Сайт сырой. Вход только после танцев с бубном.
    В моем регионе ( Крым) большинство требуемых услуг не доступны. Ответ в чате приходится ждать по 40 минут. Принудительная регистрация в автошколе вообще вне понимания. Никто и ни за что не отвечает.
    В Крыму полностью бесполезная платформа для сбора личных данных.

  7. Две учётные записи,не могу войти в личный кабинет,пишет,что эта учётная запись кем-то используется.Мнн надо оставить одну и пользоваться без проблем

  8. При проверке личных данных возникли ошибки. Даные введены правильно. Что делать в такой ситуации.

  9. Не могу добавить данные (СНИЛС, паспорт) в свои данные. Статус «Упрощенная учетная запись» при внесении данных и их сохранении высвечивается результат, что такой СНИЛС уже зарегистрирован. Обратилась в МФЦ. подтвердили код. На сайте ничего не изменилось. Перейти к перечню услуг не могу. Мне необходимо зарегистрировать транспортное средство. Сроки конкретные. Если удалю учетную запись, возможно создать новую с моими же реквизитами?

    • Да, вы можете восстановить доступ если забыли пароль или сменили номер телефона. В первом случае — воспользуйтесь стандартной процедурой восстановления через форму восстановления пароля — https://esia.gosuslugi.ru/recovery/. Если у вас утерян доступ к номеру телефона, на который был зарегистрирован аккаунт Госуслуг — вам следует обратиться в МФЦ или центр обслуживания клиентов для восстановления доступа.

  10. У мне есть учетная запись не могу зайти пишется уже существует снилс как мне быть??? Или подскажите как все удалить учетные записи

    • Вам необходимо обратиться в МФЦ для восстановления доступа к вашей учетной записи.

  11. Здравствуйте как мне можно войти в личный кабинет госуслуги так как поменял номер телефона.

    • В качестве логина вы можете использовать СНИСЛ и email, если он указан в личном кабинете. Если включена двухфакторная аутентификация, то доступ придется восстанавливать через центр обслуживания клиентов.

  12. Как можно удалить учетную запись и зарегистрироваться вновь’так как в МФЦ мне сказали нужно все удались и по новой зарегистрироваться, чтобы получить пароль в личный кабинет

  13. если удалить учетную запись так как не проходит подтверждение даже через МФЦ, можно ли будет заново зарегистрироваться ?

  14. У меня есть учетная запись на портале , но в личный кабинет в ПФ не могу зайти . Что нужно сделать ? Заполняю данные и дохожу только до сообщения , что у меня есть подтвержденная учетная запись . Все . Но в кабинет опять попасть не могу .