Удаление учетной записи на портале госуслуг

3693

Если Вы хотите удалить личный кабинет с портала Госуслуг, следуйте пошаговой инструкции. Все данные, указанные в вашей учетной записи, включая историю уведомлений и отправленные заявки на получение документов, будут удалены безвозвратно.

Помните, что при удалении учетной записи данные не подлежат восстановлению!

Удаление учетной записи

  1. Заходим в личный кабинет Госуслуг, введя пароль и логин.
  2. Нажав на фамилию в правом верхнем углу, переходим в личный кабинет.
  3. Далее нажимаем нажимаем кнопку «Показать все личные данные».
  4. В личных данных переходим в «Настройки учетной записи».
  5. В «Настройках учетной записи» выбираем пункт «Удаление учетной записи».
  6. Подтвердите свое действие введя пароль от личного кабинета и нажмите «Удалить».
  7. Ваша учетная запись на сайте Госуслуг полностью удалена.

 

ОСТАВЬТЕ КОММЕНТАРИЙ

Остались вопросы по работе с порталом госуслуг? Не знаете как получить нужную вам услугу? Задавайте свои вопросы в комментариях и мы обязательно постараемся вам помочь.

33 комментария

  1. Добрый день! У меня был старый аккаунт(от которого я ничего не помню) и к нему был привязан сайт услуг Мос обл и вход в эл.журнал школы Мос области. Я создала новую учетную и от этого не могла войти в журнал школы мос обл через ЕСИА (школа уже другая). Тех. поддержка журнала сказала, что это из-за двух есиа. Если я удалила новый аккаунт на ГОС услугах, старый тоже удалился? Заранее спасибо!

  2. Здравствуйте, ранее был зарегистрирован, сейчас не помню пароль и логин, номер телефона сменил, как быть, как удалить предыдущие данные и заново зарегистрироваться?

    • Обратитесь в центр обслуживания клиентов для восстановления доступа.

  3. Почему не могу зайти на сайт, пишет что на портале ведутся технические работы.

  4. Здравствуйте.не могу войти на сайт,так как поменялись Личные данные,пароль не помню

  5. Знакомого регистрировал на госуслугах. Пишет учетная запись с этими данными уже существует.Пытаюсь зайти с помощью его снилса пишет к этим данным не привязан ни номер телефона ни почта.Хорошо посылаю его восстановить доступ в центр. Он проходит все это и смс ему пришла с паролем. Результат нулевой тоже самое ничего не поменялось новый пароль не работает, телефон не привязался. Кароче что делать. В центр еще раз идти а толк.

  6. Как удалить учетную запись в госуслугах если я не помню пароль и нету у меня номера телефона по которому я могу восстановить пароль?

    • Только обратившись в центр обслуживания клиентов, но будет проще восстановить доступ там же.

  7. Можно удалить учетную запись и зарегистрироваться под новой фамилией после бракосочетания?

  8. Здравствуйте. У меня две учетные записи , ни в одну не могу войти , так как утеряны все данные. Нет возможности их удалить. Что мне делать, посоветуйте. Восстановить доступ в мфц тоже нет возможности , так как номер телефона и почта не существуют у меня .

    • Обратитесь в центр обслуживания клиентов, но в любом случае вам понадобится номер телефона для регистрации профиля.

  9. Создали маме учётную запись на Гос.услугах. Почтовый ящик использовали тот который забыли все и пароль потеряли.
    Сделали новую учётную запись, но она теперь СНИЛС не пропускает, так как он прописан в старой.
    Скажите, как удалить старую, чтобы продолжить пользоваться новой учётной записью?

    • Если вы не можете авторизоваться в старой учетной записи, то вам необходимо обратиться в центр обслуживания клиентов для решения данной проблемы.

    • Вообще неудобно! Надоело тыкать не могу войти! Пароль если не помнишь, все насмарку

  10. Не могу зарегистрироваться на сайте госуслуг так как у меня три учетные записи. Я незнаю как их удалить.

  11. Я изменила фамилию и пыталась изменить ее на госуслугах. Ничего не получается. Если я удалю учетную запись и создам новую, ее можно заводить на этот же номер телефона? Что вообще делать в таком случае?

  12. Сайт сырой. Вход только после танцев с бубном.
    В моем регионе ( Крым) большинство требуемых услуг не доступны. Ответ в чате приходится ждать по 40 минут. Принудительная регистрация в автошколе вообще вне понимания. Никто и ни за что не отвечает.
    В Крыму полностью бесполезная платформа для сбора личных данных.

  13. Две учётные записи,не могу войти в личный кабинет,пишет,что эта учётная запись кем-то используется.Мнн надо оставить одну и пользоваться без проблем

  14. При проверке личных данных возникли ошибки. Даные введены правильно. Что делать в такой ситуации.

  15. Не могу добавить данные (СНИЛС, паспорт) в свои данные. Статус «Упрощенная учетная запись» при внесении данных и их сохранении высвечивается результат, что такой СНИЛС уже зарегистрирован. Обратилась в МФЦ. подтвердили код. На сайте ничего не изменилось. Перейти к перечню услуг не могу. Мне необходимо зарегистрировать транспортное средство. Сроки конкретные. Если удалю учетную запись, возможно создать новую с моими же реквизитами?

    • Да, вы можете восстановить доступ если забыли пароль или сменили номер телефона. В первом случае — воспользуйтесь стандартной процедурой восстановления через форму восстановления пароля — https://esia.gosuslugi.ru/recovery/. Если у вас утерян доступ к номеру телефона, на который был зарегистрирован аккаунт Госуслуг — вам следует обратиться в МФЦ или центр обслуживания клиентов для восстановления доступа.

  16. У мне есть учетная запись не могу зайти пишется уже существует снилс как мне быть??? Или подскажите как все удалить учетные записи

    • Вам необходимо обратиться в МФЦ для восстановления доступа к вашей учетной записи.

  17. Здравствуйте как мне можно войти в личный кабинет госуслуги так как поменял номер телефона.

    • В качестве логина вы можете использовать СНИСЛ и email, если он указан в личном кабинете. Если включена двухфакторная аутентификация, то доступ придется восстанавливать через центр обслуживания клиентов.

  18. Как можно удалить учетную запись и зарегистрироваться вновь’так как в МФЦ мне сказали нужно все удались и по новой зарегистрироваться, чтобы получить пароль в личный кабинет

  19. если удалить учетную запись так как не проходит подтверждение даже через МФЦ, можно ли будет заново зарегистрироваться ?

  20. У меня есть учетная запись на портале , но в личный кабинет в ПФ не могу зайти . Что нужно сделать ? Заполняю данные и дохожу только до сообщения , что у меня есть подтвержденная учетная запись . Все . Но в кабинет опять попасть не могу .